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Pouvez-vous effectuer une personnalisation OEM ou ODM ?
Les services OEM et ODM sont disponibles pour les commandes groupées. Nous pouvons imprimer votre logo sur le boîtier et personnaliser l'emballage. Les commandes personnalisées ont des exigences MOQ distinctes.
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Y aura-t-il un retard ou une latence du signal pendant la transmission ?
Nos extensions AV introduisent une latence proche de zéro, adaptées aux applications audio et vidéo en temps réel telles que les salles de réunion, les salles de classe et les systèmes d'affichage.
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Le produit prend-il en charge l'alimentation PoE ?
Certains modèles prennent en charge PoE, qui permet d'alimenter le récepteur via le câble réseau. D'autres modèles nécessitent des adaptateurs d'alimentation séparés pour l'émetteur et le récepteur. Veuillez vous référer aux spécifications du produit.
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Quelle est la durée de votre délai de livraison ?
Grâce à notre chaîne d'approvisionnement rationalisée, nous maintenons un stock suffisant pour les produits standards. Les échantillons peuvent être expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Pour les commandes groupées, le délai de livraison est normalement de 7 à 15 jours ouvrables. Nous confirmerons le calendrier exact avant de passer la commande.
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Quelles options d'expédition sont disponibles ?
Nous proposons plusieurs solutions d'expédition en fonction du volume de votre commande. Les petites commandes peuvent être envoyées via DHL, UPS, FedEx ou EMS. Pour les marchandises en vrac plus lourdes de plus de 40 à 50 kg, nous pouvons travailler avec des transitaires pour la livraison à l'aéroport afin de réduire vos coûts logistiques. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour sélectionner le mode d'expédition le plus adapté.
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Quel est votre MOQ ?
Vous pouvez commander librement n’importe quelle quantité de n’importe quel produit.
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Fournissez-vous une assistance technique ou des conseils d’installation ?
Oui, notre équipe technique peut fournir des conseils d'installation professionnels et une assistance aux paramètres pour vous aider à résoudre les problèmes rencontrés lors de l'installation.
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Quelle est la durabilité du produit et combien de temps durera-t-il ?
Nous sélectionnons des matières premières de haute qualité et effectuons plusieurs tests de performance. La durée de vie du produit répond aux normes industrielles élevées, en fonction du modèle et des conditions de fonctionnement.
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Que faire si je découvre un problème de qualité du produit ?
Nous avons une équipe d'inspection de qualité professionnelle. S'il y a des problèmes de qualité d'origine non humaine, veuillez fournir des preuves et nous négocierons un retour ou un échange conformément à notre politique après-vente.
