-
Можете ли вы выполнить настройку OEM или ODM?
Услуги OEM и ODM доступны для оптовых заказов. Мы можем напечатать ваш логотип на корпусе и персонализировать упаковку. Индивидуальные заказы имеют отдельные требования к минимальному заказу.
-
Будет ли задержка сигнала или задержка во время передачи?
Наши AV-удлинители обеспечивают почти нулевую задержку и подходят для аудио- и видеоприложений в реальном времени, таких как конференц-залы, классы и системы отображения.
-
Поддерживает ли продукт питание PoE?
Некоторые модели поддерживают PoE, что позволяет питать ресивер через сетевой кабель. Для других моделей требуются отдельные адаптеры питания для передатчика и приемника. Пожалуйста, обратитесь к спецификациям продукта.
-
Как долго у вас время выполнения?
Благодаря налаженной цепочке поставок мы поддерживаем достаточный запас стандартной продукции. Образцы могут быть отправлены в течение 1-3 рабочих дней. Для оптовых заказов время выполнения обычно составляет 7–15 рабочих дней. Мы подтвердим точные сроки до размещения заказа.
-
Какие варианты доставки доступны?
Мы предлагаем несколько вариантов доставки в зависимости от объема вашего заказа. Небольшие заказы могут быть отправлены через DHL, UPS, FedEx или EMS. Для более тяжелых сыпучих грузов весом более 40–50 кг мы можем сотрудничать с экспедиторами для доставки в аэропорт, чтобы сократить ваши затраты на логистику. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы выбрать наиболее подходящий способ доставки.
-
Каков ваш минимальный заказ?
Вы можете смело заказывать любое количество любого товара.
-
Предоставляете ли вы техническую поддержку или рекомендации по установке?
Да, наша техническая команда может предоставить профессиональные консультации по установке и поддержку параметров, чтобы помочь в решении проблем, возникающих во время установки.
-
Насколько долговечна продукция и как долго она прослужит?
Мы выбираем высококачественное сырье и проводим многочисленные тесты производительности. Срок службы изделия соответствует высоким отраслевым стандартам в зависимости от модели и условий эксплуатации.
-
Что делать, если я обнаружу проблему с качеством продукции?
У нас есть профессиональная команда по контролю качества. Если есть проблемы с качеством, не связанные с человеком, предоставьте доказательства, и мы обсудим возврат или обмен в соответствии с нашей политикой послепродажного обслуживания.