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¿Pueden realizar personalización OEM u ODM?
Los servicios OEM y ODM están disponibles para pedidos al por mayor. Podemos imprimir su logotipo en la carcasa y personalizar el embalaje. Los pedidos personalizados tienen requisitos de MOQ separados.
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¿Habrá retraso o latencia en la señal durante la transmisión?
Nuestros extensores AV introducen una latencia casi nula, adecuados para aplicaciones de audio y vídeo en tiempo real, como salas de reuniones, aulas y sistemas de visualización.
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¿El producto admite fuente de alimentación PoE?
Ciertos modelos admiten PoE, que permite alimentar el receptor a través del cable de red. Otros modelos requieren adaptadores de corriente separados para transmisor y receptor. Consulte las especificaciones del producto.
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¿Cuánto dura su plazo de entrega?
Con nuestra cadena de suministro optimizada, mantenemos stock suficiente para productos estándar. Las muestras se pueden enviar en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Para pedidos al por mayor, el plazo de entrega suele ser de 7 a 15 días hábiles. Confirmaremos el cronograma exacto antes de realizar el pedido.
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¿Qué opciones de envío están disponibles?
Ofrecemos múltiples soluciones de envío según el volumen de su pedido. Los pedidos pequeños se pueden enviar a través de DHL, UPS, FedEx o EMS. Para cargas a granel más pesadas, de más de 40 a 50 kg, podemos trabajar con transportistas para la entrega en el aeropuerto para reducir sus costos logísticos. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para seleccionar el método de envío más adecuado.
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¿Cuál es su MOQ?
Puede sentirse libre de pedir cualquier cantidad de cualquier producto.
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¿Ofrecen soporte técnico o orientación de instalación?
Sí, nuestro equipo técnico puede brindar asesoramiento de instalación profesional y soporte de parámetros para ayudar a resolver los problemas encontrados durante la instalación.
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¿Qué tan duradero es el producto y cuánto durará?
Seleccionamos materias primas de alta calidad y realizamos múltiples pruebas de rendimiento. La vida útil del producto cumple con los altos estándares de la industria, según el modelo y las condiciones de funcionamiento.
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¿Qué pasa si encuentro un problema de calidad del producto?
Contamos con un equipo de inspección de calidad profesional. Si hay problemas de calidad no causados por humanos, proporcione evidencia y negociaremos una devolución o cambio de acuerdo con nuestra política posventa.